位于北京市海淀区中关村鼎好电子城的Acer北京天宇立维服务站,是Acer在中关村设立的服务网点之一,提供Acer笔记本电脑、台式电脑和显示器产品的接修、维修等服务。服务站在鼎好地下二层的中关村维修城内,乘坐公交302、320、731、699、697、693、307、332、718、716、801、80
据有关部门的调查显示:用户愿意多花10%的价钱来购买服务更好的同质产品,因而IT厂商的服务能力日渐成为衡量厂商竞争力的重要指标之一。目前,市场上大多数IT厂商的服务均以产品为主,根据产品价格、高低端的定位不同来提供多样的服务。那么,面对来自市场、客户和竞争对手的
配件系统主要满足总部应用、经销商应用和供应商应用三部分。其中总部应用业务模块要包括订货业务、销售业务、仓储管理、配件目录、内部维护和公共等功能;经销商应用业务模块要包括生成订单、销售退货申请、销售退货修改、生成退单、发运单管理、修改密码和查询等功能;
前不久我们着重提醒了消费者在维修过程中要警惕维修人员在发票、记录以及配件上做手脚。本来以为只要咱们战战兢兢、小心谨慎地“伺候”着维修人员,总可以少受点气,少吃点亏,常言说得好“小心驶得万年船”嘛!
虽然各个品牌之间的产品特点鲜明,但是要想抓住消费者的心,只凭借这些似乎略显不够。于是在激烈的竞争当中,厂商们开始各显神通,除了一波又一波的价格战,厂商们还努力再其他方面来提高自己的产品竞争力。这其中,佳能就引入了快修服务的概念,在售后服务进一步完善。