IT基础设施库(ITIL)在中小企业市场一直推广乏力,因为按照ITIL所宣称的,其优势的体现需要不断追加足够的资源,而中小企业于情于理都不可能有这么多资源,因此ITIL的“好处”在中小企业看来颇有明日黄花之讹。
信息技术基础设施库(ITIL)在世界各地的公司里都有实施,它能够改善和提高组织的流程。IT服务咨询顾问Graham Price给出了企业在实施ITIL的第一年中经常出现的错误。
企业管理解决方案提供商BMC近日在北京和上海召开“业务服务管理”研讨会,向与会嘉宾介绍了BMC在中国的全方位发展战略,并详细阐述了全新业务服务管理的新功能-- IT服务自动化,以及 BMC 成为 IT 管理领域主导厂商的原因。
日立宣布对其系统运行管理软件进行升级,正式推出了PFM 8.1版本。PFM 8.1能够实现分布式系统上的互联网服务、操作系统与各种应用性能的集中管理,从而提高整个IT系统运行效能,解决了信息系统的运行监控与快速应对的课题。
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