正如263网络通信总裁芦兵所言,企业邮箱是通信产品,需要强大的运营能力,而免费邮箱只是互联网的功能产品,尚未达到运营级别。
企业邮箱行业发展十余年后,正遇到这样的问题--产品同质化。在这样的现状下,企业邮箱所强调的功能渐渐失去往昔的光辉,用户看重的服务质量开始成为企业邮箱服务商们拼杀的新战场……
近日,艾瑞正式对外发布2008年企业邮箱行业用户满意度报告。该报告以用户满意度为考核标准,对企业邮箱客户服务、安全性、反垃圾等服务做出考评。263企业邮箱在众多厂商中拔得头筹,一举拿下多项第一,成为获得用户满意度最高分的产品。
近日,艾瑞正式对外发布2008年企业邮箱行业用户满意度报告。在艾瑞的评测中263企业邮箱以绝对优势力压各主流厂商,获得用户满意综合排名第一,同时还一举拿下企业邮箱安全性、反垃圾功能以及客户服务三个单项冠军。