3月15日是消费者权益日,在这样一个特殊的日子里,PChome记者有机会来到了北京移动客户服务协调中心,亲身感受了一下北京移动对于投诉用户的服务。
昨日,北京移动位于西单、王府井等较大营业厅内人头攒动,这其中不少是赶来办理新的“全球通畅听99”套餐的客户。作为京城移动首份“单向大餐”,“全球通畅听99”的象征意义或许更甚于它的实际意义。
日前,记者获悉,继北京移动宣布即将于2月8日实施手机“单向收费”方案之后,北京联通也做出反应,表示将推出相应资费方案。至此,北京所有手机用户有望在2月8日后全面享受单向收费。