随着2006年10月16日电子客票全面普及,越来越多的旅客从‘电话订票,送票付款’的传统方式,过渡到‘电话支付,实时出票’的全数字化方式。看似简单的形式变化却引发了行业市场一系列连锁反应。牵一发而动全身,对于中航信、航空公司、机票代理、乘客等产业链上的各个构成环
自电子机票推出以来,相关诈骗案件便有所蔓延,特别是广州、北京、上海三地更是案件多发区。接受笔者采访的旅游业界人士建议乘客购买电子客票时务必索取电子客票行程单。
票取代,代理商手中还有剩余纸质机票仍可继续销售,两种机票会并行用一段时间。预计到2007年底前国内将实行100%电子客票。记者在采访调查后发现,电子机票取代传统纸质机票,将对整个航空产业链,包括航空公司、民航管理机构、代理商、银行等交易关联机构和客户产生