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奥迪坚呼叫中心移动班长席软件与移动运营管理软件发布
奥迪坚移动班长席软件(MobileSupervisor)与移动运营管理软件(MobileInsight)于今日正式发布!
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奥迪坚与世茂集团Salesforce管理软件成功对接
世茂集团是一家国际性、综合性的投资集团，多年来一直致力于房地产、旅游、酒店、百货、进出口贸易等多个领域，目前拥有沪港两家上市公司
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一站式服务 九州风神呼叫中心400热线
随着市场价格的日趋透明化及产品差异性的日渐缩小化，IT硬件市场竞争愈发激烈的同时，也让越来越多的厂商更加重视消费者的口碑。
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呼叫中心解决中小企业通信痼疾
中小企业规模虽然不大，但他们也面临内部流程繁琐导致服务质量下降等问题。客户服务呼叫中心的建立将为企业带来统一品牌形象，建立完善的客户数据库，有效地分析和引导客户消费行为，从而优化企业服务流程，提高企业服务的效率。
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中国呼叫中心产业大会4月将在沪举行
标签： 呼叫中心| 2010-02-24 -
呼叫中心技术创新源于管理文化的变革
标签： 呼叫中心| 2009-08-19 -
强强联合联通东航共推航空服务信息化
标签： 联通| Call Center| 呼叫中心| 信息化| 2009-08-05 -
思科中小企业呼叫中心解决方案助客户服务
为了协助中小型企业和地方行政单位跨越这道无形的门槛，提升自身服务形象，加强信息化建设，思科特别为其量身定做，推出了针对中小型企业呼叫中心解决方案包。
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达科为德顶级豪华汽车生产商部署IP语音系统
标签： 厂商资讯| 呼叫中心| 达科Datacraft| 2008-10-07 -
甲骨文新呼叫中心方案加强与CRM融合
集成式的联络中心解决方案将为客户带来重大收益，提高联络中心管理的灵活性，降低成本及集成的复杂性
标签： 新品速递| 甲骨文Oracle| Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1| Telephony@Work| CRM| 2008-03-10 -
微软荣获“中国呼叫中心十大影响力品牌”
标签： 厂商资讯| 微软Microsoft| 呼叫中心| 2008-01-22
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