为了杜绝短信等增值业务的乱收费,联通今年以来完善了一整套监管服务部门和合作SP的规章制度。根据其对SP的服务质量监督管理办法,今年1-10月联通就清退违规SP达64家。
国内SP行业再次面临寒冬。昨日,信产部在其官方网站宣布将再次对SP资费和收费专项治理活动进行检查。与此同时,广东移动则发布,预警广东移动各大SP提前对违规业务进行“消毒”。
11月6日,信产部公布了整治SP的阶段性成果,称已处理453家SP企业,专项活动治理成果初步显现。
在信产部24日公布的《电信服务质量通告》中,今年第三季度电信用户对信息服务业务的申诉为2197人次,较上季度下降6.8%。这是两年来的首度下降。另据了解有三成左右的全网SP选择了退出目前一片萧瑟的SP行业。
信产部昨日发布的《关于电信服务质量的通告》显示,前一阶段联合国内六大运营商对于SP的集中整治初见成效,但有些知名企业仍出现在黑名单上。
中国移动昨日针对信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》发表声明称,公司已迅速制定了落实措施,对于其还未实现的通知中的相关管理要求,已根据实际情况制定了系列实施计划,并从昨日起开始落实。